Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ B2B


1. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τους κανόνες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που αποκτώνται μέσω της πλατφόρμας B2B promotorzy.pl (καλούμενη στο εξής: „Πλατφόρμα B2B”).
2. Ο ιδιοκτήτης της Πλατφόρμας B2B και ταυτόχρονα Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων είναι η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. με έδρα στη Βαρσοβία (03-310), οδός Św. Jacka Odrowąża 15, καταχωρημένη στο μητρώο επιχειρήσεων του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου που τηρείται από το Πρωτοδικείο της Βαρσοβίας, XIII Οικονομικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS 0000422037, NIP: 524-27-51-528, Regon: 146139035, καλούμενη στο εξής PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.
3. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. μέσω της Πλατφόρμας B2B επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων), καλούμενος επίσης GDPR.
4. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. καταβάλλει ιδιαίτερη προσοχή στην προστασία της ιδιωτικότητας των Πελατών που επισκέπτονται την Πλατφόρμα B2B.

 
§ 1 Τύπος επεξεργασμένων δεδομένων, σκοποί και νομική βάση

1. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. συλλέγει πληροφορίες σχετικά με φυσικά πρόσωπα που ασκούν επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα στο όνομά τους, καθώς και φυσικά πρόσωπα που εκπροσωπούν νομικά πρόσωπα ή οργανωτικές μονάδες που δεν είναι νομικά πρόσωπα, στις οποίες η νομοθεσία παρέχει νομική ικανότητα, καλούμενοι στο εξής συλλογικά ως Πελάτες.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών συλλέγονται σε περίπτωση:
a) εγγραφής λογαριασμού στην Πλατφόρμα B2B, προκειμένου να δημιουργηθεί ατομικός λογαριασμός και να διαχειριστεί αυτός ο λογαριασμός. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσίας Λογαριασμού (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR);
b) υποβολής παραγγελίας στην Πλατφόρμα B2B, προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση πώλησης. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR);
c) εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο (Newsletter), προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση, του οποίου αντικείμενο είναι η υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά. Νομική βάση - συγκατάθεση του ατόμου, των δεδομένων που αφορούν την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσίας Newsletter (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR);
d) χρήσης της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας στην Πλατφόρμα B2B προκειμένου να εκτελεστεί η σύμβαση που παρέχεται ηλεκτρονικά. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR).
3. Σε περίπτωση εγγραφής λογαριασμού στην Πλατφόρμα B2B, ο Πελάτης παρέχει:
a) διεύθυνση email;
b) όνομα και επώνυμο.
4. Στην Πλατφόρμα B2B ο Πελάτης καθορίζει μόνος του τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό του. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης αργότερα, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στο §5.
5. Σε περίπτωση υποβολής παραγγελίας στην Πλατφόρμα B2B, ο Πελάτης παρέχει τα εξής δεδομένα:
a) διεύθυνση email;
b) στοιχεία διεύθυνσης:
a. ταχυδρομικός κώδικας και πόλη;
b. οδός με αριθμό σπιτιού/διαμερίσματος.
c) όνομα και επώνυμο;
d) αριθμό τηλεφώνου.
6. Σε περίπτωση Επιχειρηματιών, η παραπάνω έκταση των δεδομένων επεκτείνεται επιπλέον σε:
a) την επωνυμία του Επιχειρηματία;
b) αριθμό NIP.
7. Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας Newsletter, ο Πελάτης παρέχει μόνο τη διεύθυνση email του.
8. Σε περίπτωση χρήσης της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας, ο Πελάτης παρέχει μόνο τη διεύθυνση email του.
9. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας της Πλατφόρμας, μπορεί να συλλέγονται πρόσθετες πληροφορίες, ιδίως: διεύθυνση IP που έχει ανατεθεί στον υπολογιστή του Πελάτη ή εξωτερική διεύθυνση IP του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, όνομα τομέα, τύπος προγράμματος περιήγησης, χρόνος πρόσβασης, τύπος λειτουργικού συστήματος.
10. Από τους Πελάτες μπορούν επίσης να συλλέγονται δεδομένα πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με συνδέσμους και παραπομπές, στις οποίες αποφασίζουν να κάνουν κλικ ή άλλες ενέργειες που αναλαμβάνονται στην Πλατφόρμα B2B. Νομική βάση - νομικά δικαιολογημένο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR), που συνίσταται στην διευκόλυνση της χρήσης των υπηρεσιών που παρέχονται ηλεκτρονικά και στη βελτίωση της λειτουργικότητας αυτών των υπηρεσιών.
11. Για τον καθορισμό, την επιδίωξη και την εκτέλεση αξιώσεων μπορούν να επεξεργάζονται ορισμένα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη στο πλαίσιο της χρήσης των λειτουργιών στην Πλατφόρμα B2B, όπως: όνομα, επώνυμο, δεδομένα σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών, εάν οι αξιώσεις προκύπτουν από τον τρόπο που ο Πελάτης χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, άλλα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την απόδειξη της ύπαρξης αξίωσης, συμπεριλαμβανομένων των μεγεθών της ζημίας που υπέστη. Νομική βάση - νομικά δικαιολογημένο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR), που συνίσταται στον καθορισμό, την επιδίωξη και την εκτέλεση αξιώσεων και στην υπεράσπιση κατά αξιώσεων σε διαδικασίες ενώπιον δικαστηρίων και άλλων κρατικών αρχών.
12. Η παροχή προσωπικών δεδομένων στην PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. είναι εθελοντική, σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης που συνάπτονται ή την παροχή υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας της Πλατφόρμας, με την επιφύλαξη ότι η μη παροχή ορισμένων δεδομένων στις φόρμες κατά τη διαδικασία Εγγραφής θα εμποδίσει την Εγγραφή και τη δημιουργία Λογαριασμού Πελάτη, ενώ στην περίπτωση υποβολής παραγγελίας χωρίς Εγγραφή Λογαριασμού Πελάτη θα εμποδίσει την υποβολή και την εκτέλεση της παραγγελίας του Πελάτη.

 
§ 2 Σε ποιους κοινοποιούνται ή ανατίθενται τα δεδομένα και πόσο καιρό διατηρούνται;

1. Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη κοινοποιούνται σε παρόχους υπηρεσιών, από τους οποίους η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί κατά τη λειτουργία της Πλατφόρμας B2B. Οι πάροχοι υπηρεσιών στους οποίους κοινοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τις συμβατικές συμφωνίες και τις περιστάσεις, είτε υπόκεινται στις οδηγίες της PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. σχετικά με τους σκοπούς και τους τρόπους επεξεργασίας αυτών των δεδομένων (φορείς επεξεργασίας) είτε καθορίζουν οι ίδιοι τους σκοπούς και τους τρόπους επεξεργασίας τους (διαχειριστές).
a) Φορείς επεξεργασίας. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί παρόχους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά κατόπιν εντολής της PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. Σε αυτούς περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, πάροχοι που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας, λογιστικές υπηρεσίες, παρέχοντας συστήματα μάρκετινγκ, συστήματα ανάλυσης κίνησης στην Πλατφόρμα B2B, συστήματα ανάλυσης της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών;
b) Διαχειριστές. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί παρόχους που δεν δρουν αποκλειστικά κατόπιν εντολής και καθορίζουν οι ίδιοι τους σκοπούς και τους τρόπους χρήσης των προσωπικών δεδομένων των Πελατών. Παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικές υπηρεσίες.
2. Τοποθεσία. Οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν έδρα στην Πολωνία και σε άλλες χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
3. Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών διατηρούνται:
a) Σε περίπτωση που η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση, τότε τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. όσο διαρκεί η συγκατάθεση, και μετά την ανάκληση της συγκατάθεσης για χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στην περίοδο παραγραφής αξιώσεων που μπορεί να εγερθούν από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. και που μπορούν να εγερθούν εναντίον της. Εκτός εάν ειδική διάταξη ορίζει διαφορετικά, η προθεσμία παραγραφής είναι έξι χρόνια, και για αξιώσεις που σχετίζονται με περιοδικές παροχές και αξιώσεις που σχετίζονται με την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας - τρία χρόνια.
b) Σε περίπτωση που η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης, τότε τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. όσο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης, και μετά από αυτό για χρονικό διάστημα που αντιστοιχεί στην περίοδο παραγραφής αξιώσεων. Εκτός εάν ειδική διάταξη ορίζει διαφορετικά, η προθεσμία παραγραφής είναι έξι χρόνια, και για αξιώσεις που σχετίζονται με περιοδικές παροχές και αξιώσεις που σχετίζονται με την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας - τρία χρόνια.
4. Σε περίπτωση αγοράς στην Πλατφόρμα B2B, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιούνται σε εταιρεία ταχυμεταφορών, προκειμένου να παραδοθούν τα παραγγελθέντα αγαθά.
5. Τα δεδομένα πλοήγησης μπορούν να χρησιμοποιούνται για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης στους Πελάτες, ανάλυση στατιστικών δεδομένων και προσαρμογή της Πλατφόρμας B2B στις προτιμήσεις των Πελατών, καθώς και για τη διαχείριση της Πλατφόρμας B2B.
6. Σε περίπτωση που ο Πελάτης εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο (Newsletter), η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. θα στέλνει ηλεκτρονικά μηνύματα που περιέχουν εμπορικές πληροφορίες σχετικά με προσφορές και νέα προϊόντα διαθέσιμα στην Πλατφόρμα B2B.
7. Σε περίπτωση υποβολής αιτήματος, η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σε αρμόδιες κρατικές αρχές, ιδίως σε οργανωτικές μονάδες της Εισαγγελίας, της Αστυνομίας, του Προέδρου της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, του Προέδρου της Αρχής Προστασίας Ανταγωνισμού και Καταναλωτών ή του Προέδρου της Αρχής Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών.

 
§ 3 Μηχανισμός cookies, διεύθυνση IP

1. Η Πλατφόρμα B2B χρησιμοποιεί μικρά αρχεία, που ονομάζονται cookies. Αυτά αποθηκεύονται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. στη συσκευή του επισκέπτη της Πλατφόρμας B2B, εάν ο φυλλομετρητής το επιτρέπει. Το cookie περιέχει συνήθως το όνομα του τομέα από τον οποίο προέρχεται, τον «χρόνο λήξης» του και έναν μοναδικό, τυχαία επιλεγμένο αριθμό που ταυτοποιεί αυτό το αρχείο. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτού του τύπου αρχείων βοηθούν στην προσαρμογή των προϊόντων που προσφέρει η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. στις ατομικές προτιμήσεις και πραγματικές ανάγκες των επισκεπτών της Πλατφόρμας B2B. Παρέχουν επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας γενικών στατιστικών επισκέψεων των παρουσιαζόμενων προϊόντων στην Πλατφόρμα B2B.
2. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί δύο τύπους cookies:
a) Cookies συνεδρίας: μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίας του συγκεκριμένου φυλλομετρητή ή την απενεργοποίηση του υπολογιστή, οι αποθηκευμένες πληροφορίες διαγράφονται από τη μνήμη της συσκευής. Ο μηχανισμός των cookies συνεδρίας δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή οποιωνδήποτε εμπιστευτικών πληροφοριών από τους υπολογιστές των Πελατών.
b) Cookies μόνιμα: αποθηκεύονται στη μνήμη της συσκευής του Πελάτη και παραμένουν εκεί μέχρι να διαγραφούν ή να λήξουν. Ο μηχανισμός των μόνιμων cookies δεν επιτρέπει τη λήψη οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή οποιωνδήποτε εμπιστευτικών πληροφοριών από τους υπολογιστές των Πελατών.
3. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί δικά της cookies για:
a) την πιστοποίηση του Πελάτη στην Πλατφόρμα B2B και την εξασφάλιση της συνεδρίας του Πελάτη στην Πλατφόρμα B2B (μετά την είσοδο), χάρη στην οποία ο Πελάτης δεν χρειάζεται να εισάγει ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε κάθε υποσελίδα της Πλατφόρμας B2B;
b) αναλύσεις και έρευνες καθώς και έλεγχο της επισκεψιμότητας, και ιδίως για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών που βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι Πελάτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα της Πλατφόρμας, διευκολύνοντας τη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου της.
4. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί εξωτερικά cookies για:
a) την παρουσίαση στις ενημερωτικές σελίδες της Πλατφόρμας B2B, χάρτη που δείχνει την τοποθεσία του γραφείου της PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. μέσω της υπηρεσίας maps.google.com (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Google Inc με έδρα τις ΗΠΑ);
b) τη συλλογή γενικών και ανώνυμων στατιστικών δεδομένων μέσω αναλυτικών εργαλείων Google Analytics (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Google Inc με έδρα τις ΗΠΑ);
c) την παρουσίαση του Πιστοποιητικού Αξιοπιστίας μέσω της υπηρεσίας rzetelnyregulamin.pl (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o. με έδρα στη Βαρσοβία).
5. Ο μηχανισμός cookies είναι ασφαλής για τους υπολογιστές των Πελατών της Πλατφόρμας B2B. Ιδιαίτερα, με αυτόν τον τρόπο δεν είναι δυνατή η είσοδος στους υπολογιστές των Πελατών ιών ή άλλου ανεπιθύμητου λογισμικού ή κακόβουλου λογισμικού. Ωστόσο, στους φυλλομετρητές τους, οι Πελάτες έχουν τη δυνατότητα να περιορίσουν ή να απενεργοποιήσουν την πρόσβαση των cookies στους υπολογιστές τους. Σε περίπτωση που επιλέξουν αυτή την επιλογή, η χρήση της Πλατφόρμας B2B θα είναι δυνατή, εκτός από τις λειτουργίες που από τη φύση τους απαιτούν cookies.
6. Παρακάτω παρατίθενται πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις δημοφιλών φυλλομετρητών σχετικά με τη χρήση cookies:
a) φυλλομετρητής Chrome και Chrome Mobile;
b) φυλλομετρητής Facebook in-app Browser;
c) φυλλομετρητής Internet Explorer;
d) φυλλομετρητής Microsoft EDGE;
e) φυλλομετρητής Mozilla Firefox;
f) φυλλομετρητής Opera;
g) φυλλομετρητής Safari και Safari Mobile;
h) φυλλομετρητής Samsung Browser.
7. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. μπορεί να συλλέγει διευθύνσεις IP Πελατών. Η διεύθυνση IP είναι ο αριθμός που αποδίδεται στον υπολογιστή του επισκέπτη της Πλατφόρμας B2B από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Ο αριθμός IP επιτρέπει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αποδίδεται στον υπολογιστή δυναμικά, δηλαδή αλλάζει με κάθε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η διεύθυνση IP χρησιμοποιείται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. για τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων με τον διακομιστή, τη δημιουργία στατιστικών αναλύσεων (π.χ. προσδιορισμός από ποιες περιοχές καταγράφουμε τις περισσότερες επισκέψεις), ως πληροφορία χρήσιμη για τη διαχείριση και τη βελτίωση της Πλατφόρμας B2B, καθώς και για λόγους ασφαλείας και πιθανής ταυτοποίησης επιβλαβών αυτοματοποιημένων προγραμμάτων περιήγησης περιεχομένου της Πλατφόρμας B2B.
8. Η Πλατφόρμα B2B περιέχει συνδέσμους και παραπομπές σε άλλες ιστοσελίδες. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. δεν φέρει καμία ευθύνη για τους κανόνες προστασίας της ιδιωτικότητας που ισχύουν σε αυτές.

 
§ 4 Δικαιώματα των ατόμων των οποίων τα δεδομένα αφορούν

1. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης- νομική βάση: άρθρο 7 παρ. 3 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει οποιαδήποτε συγκατάθεση έχει δώσει στην PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.
b) Η ανάκληση της συγκατάθεσης έχει αποτέλεσμα από τη στιγμή που ανακαλείται η συγκατάθεση.
c) Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιείται από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. νόμιμα πριν από την ανάκληση της.
d) Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν συνεπάγεται για τον Πελάτη καμία αρνητική συνέπεια, μπορεί ωστόσο να εμποδίσει τη συνέχιση της χρήσης υπηρεσιών ή λειτουργιών, οι οποίες σύμφωνα με το νόμο η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. μπορεί να παρέχει μόνο με τη συγκατάθεση.
2. Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία δεδομένων - νομική βάση: άρθρο 21 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή να υποβάλει αντίρρηση - για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάσταση του - κατά της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ, εάν η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. επεξεργάζεται τα δεδομένα του βάσει νομίμου συμφέροντος, π.χ. μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών της PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O., τη διεξαγωγή στατιστικών σχετικά με τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών της Πλατφόρμας B2B και τη διευκόλυνση της χρήσης της Πλατφόρμας B2B, καθώς και τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης.
b) Η απόσυρση με τη μορφή email από την παραλαβή διαφημιστικών μηνυμάτων σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες θα σημαίνει αντίρρηση του Πελάτη στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ για αυτούς τους σκοπούς.
c) Εάν η αντίρρηση του Πελάτη αποδειχθεί βάσιμη και η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. δεν έχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη θα διαγραφούν, κατά της επεξεργασίας των οποίων ο Πελάτης υπέβαλε αντίρρηση.
3. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων («δικαίωμα να ξεχαστεί») - νομική βάση: άρθρο 17 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή όλων ή ορισμένων προσωπικών δεδομένων.
b) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, εάν:
a. τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για τους οποίους επεξεργάζονται;
b. έχει ανακαλέσει τη συγκεκριμένη συγκατάθεση, στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα έχουν επεξεργαστεί βάσει της συγκατάθεσής του;
c. έχει υποβάλει αντίρρηση κατά της χρήσης των δεδομένων του για διαφημιστικούς σκοπούς;
d. τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται παράνομα;
e. τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προκειμένου να συμμορφωθούν με νομική υποχρέωση που προβλέπεται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους στο οποίο υπόκειται η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.;
f. τα προσωπικά δεδομένα συλλέχθηκαν σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας.
c) Παρά την αίτηση διαγραφής προσωπικών δεδομένων, σε σχέση με την υποβολή αντίρρησης ή την ανάκληση συγκατάθεσης,
η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. μπορεί να διατηρήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα στο βαθμό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τον καθορισμό, την επιδίωξη ή την υπεράσπιση αξιώσεων, καθώς και για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης που απαιτεί επεξεργασία βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του δικαίου κράτους μέλους στο οποίο υπόκειται η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. Αυτό αφορά ιδίως προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνουν: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τα οποία διατηρούνται για σκοπούς εξέτασης καταγγελιών και αξιώσεων που σχετίζονται με τη χρήση των υπηρεσιών της PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. ή επιπλέον διεύθυνση κατοικίας/διεύθυνση αλληλογραφίας, αριθμό παραγγελίας, τα οποία διατηρούνται για σκοπούς εξέτασης καταγγελιών και αξιώσεων που σχετίζονται με τις συμβάσεις πώλησης ή παροχής υπηρεσιών.
4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων - νομική βάση: άρθρο 18 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων. Η υποβολή αιτήματος, μέχρι την εξέταση του, εμποδίζει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών ή υπηρεσιών, των οποίων η χρήση θα σχετίζεται με την επεξεργασία δεδομένων που περιλαμβάνονται στο αίτημα. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. δεν θα στείλει επίσης καμία επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών.
b) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων στις εξής περιπτώσεις:
a. όταν αμφισβητεί την ακρίβεια των προσωπικών του δεδομένων - τότε η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. περιορίζει τη χρήση τους για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων, όχι περισσότερο από 7 ημέρες;
b. όταν η επεξεργασία των δεδομένων είναι παράνομη και αντί να διαγραφούν τα δεδομένα, ο Πελάτης ζητήσει τον περιορισμό της χρήσης τους;
c. όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή χρησιμοποιούνται αλλά είναι απαραίτητα για τον Πελάτη προκειμένου να καθορίσει, να επιδιώξει ή να υπερασπιστεί αξιώσεις;
d. όταν έχει υποβάλει αντίρρηση κατά της χρήσης των δεδομένων του - τότε ο περιορισμός ισχύει για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να εξεταστεί αν - λόγω της ιδιαίτερης κατάστασης - η προστασία των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών του Πελάτη υπερέχει των συμφερόντων που επιδιώκει ο Διαχειριστής, επεξεργαζόμενος τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη.
5. Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα - νομική βάση: άρθρο 15 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αποκτήσει από τον Διαχειριστή επιβεβαίωση εάν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα και εάν συμβαίνει αυτό, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα:
a. να αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα;
b. να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των επεξεργασμένων προσωπικών δεδομένων, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών αυτών των δεδομένων, την προγραμματισμένη περίοδο διατήρησης των δεδομένων του Πελάτη ή τα κριτήρια καθορισμού αυτής της περιόδου (όταν ο προσδιορισμός της προγραμματισμένης περιόδου επεξεργασίας δεδομένων δεν είναι δυνατός), σχετικά με τα δικαιώματα που ανήκουν στον Πελάτη σύμφωνα με το GDPR και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, σχετικά με την πηγή αυτών των δεδομένων, σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ και σχετικά με τις ασφαλιστικές δικλείδες που χρησιμοποιούνται σε σχέση με τη μεταφορά αυτών των δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης;
c. να αποκτήσει αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων.
6. Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων - νομική βάση: άρθρο 16 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διαχειριστή άμεσα τη διόρθωση των προσωπικών του δεδομένων που είναι ανακριβή. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, ο Πελάτης, του οποίου τα δεδομένα αφορούν έχει το δικαίωμα να ζητήσει την συμπλήρωση των ελλιπών προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής επιπλέον δήλωσης, απευθύνοντας το αίτημα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύμφωνα με το §6 της Πολιτικής Απορρήτου.
7. Δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων - νομική βάση: άρθρο 20 GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά του δεδομένα που παρέδωσε στον Διαχειριστή και στη συνέχεια να τα στείλει σε άλλο, επιλεγμένο από αυτόν, διαχειριστή προσωπικών δεδομένων. Ο Πελάτης έχει επίσης το δικαίωμα να ζητήσει, ώστε τα προσωπικά δεδομένα να αποσταλούν από τον Διαχειριστή απευθείας σε αυτόν τον διαχειριστή, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό. Σε αυτή την περίπτωση, ο Διαχειριστής θα στείλει τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη σε μορφή αρχείου csv, το οποίο είναι ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή, κατάλληλη για μηχανική ανάγνωση και επιτρέπει την αποστολή των ληφθέντων δεδομένων σε άλλο διαχειριστή προσωπικών δεδομένων.
8. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ασκήσει δικαίωμα που προκύπτει από τα παραπάνω δικαιώματα, η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. εκπληρώνει το αίτημα ή αρνείται την εκπλήρωσή του άμεσα, το αργότερο εντός ενός μήνα από την παραλαβή του. Ωστόσο, εάν - λόγω της περίπλοκης φύσης του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων - η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. δεν μπορεί να εκπληρώσει το αίτημα εντός ενός μήνα, θα το εκπληρώσει εντός των επόμενων δύο μηνών ενημερώνοντας προηγουμένως τον Πελάτη εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος - σχετικά με την προγραμματισμένη παράταση της προθεσμίας και τους λόγους της.
9. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει στον Διαχειριστή καταγγελίες, ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και την υλοποίηση των δικαιωμάτων που του ανήκουν.
10. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από την PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. την παροχή αντιγράφων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών, απευθύνοντας το αίτημα με τον τρόπο που αναφέρεται στο §6 της Πολιτικής Απορρήτου.
11. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων, σχετικά με παραβίαση των δικαιωμάτων του για την προστασία προσωπικών δεδομένων ή άλλων δικαιωμάτων που παρέχονται βάσει του GDPR.

 
§ 5 Διαχείριση ασφάλειας - κωδικός πρόσβασης

1. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. διασφαλίζει στους Πελάτες ασφαλή και κρυπτογραφημένη σύνδεση κατά τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων και κατά την είσοδο στον Λογαριασμό Πελάτη στην Υπηρεσία. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL που έχει εκδοθεί από μία από τις κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες στον τομέα της ασφάλειας και της κρυπτογράφησης των μεταφερόμενων δεδομένων μέσω του διαδικτύου.
2. Σε περίπτωση που ο Πελάτης που διαθέτει λογαριασμό στην Πλατφόρμα B2B χάσει με οποιονδήποτε τρόπο τον κωδικό πρόσβασης, η Πλατφόρμα B2B επιτρέπει τη δημιουργία νέου κωδικού πρόσβασης. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. δεν στέλνει υπενθυμίσεις κωδικών πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται σε κρυπτογραφημένη μορφή, με τρόπο που καθιστά αδύνατη την ανάγνωσή του. Για να δημιουργήσετε νέο κωδικό πρόσβασης, πρέπει να δώσετε τη διεύθυνση email στη φόρμα που είναι διαθέσιμη μέσω του συνδέσμου „Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης”, που παρέχεται στη φόρμα σύνδεσης στον λογαριασμό στην Πλατφόρμα B2B. Ο Πελάτης θα λάβει στο email που έχει δηλωθεί κατά την εγγραφή ή αποθηκευμένο στην τελευταία αλλαγή του προφίλ του μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει ανακατεύθυνση σε ειδική φόρμα που διατίθεται στην Ιστοσελίδα της Πλατφόρμας B2B, όπου ο Πελάτης θα έχει τη δυνατότητα να καθορίσει νέο κωδικό πρόσβασης.
3. Η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. ποτέ δεν στέλνει καμία αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με αίτημα για παροχή στοιχείων σύνδεσης, και ιδίως του κωδικού πρόσβασης για τον λογαριασμό του Πελάτη.

 
§ 6 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

1. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει, για την οποία η PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. θα ενημερώσει τους Πελάτες με προειδοποίηση 7 ημερών.
2. Ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου παρακαλούμε να στείλετε στη διεύθυνση: dh @ promotorzy.pl