1. تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال منصة B2B promotorzy.pl (المشار إليها فيما بعد: „منصة B2B”).
2. مالك منصة B2B وأيضًا مسؤول البيانات الشخصية هو PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. ومقرها في وارسو (03-310)، شارع Św. Jacka Odrowąża 15، مسجلة في سجل الشركات الوطني الذي يديره محكمة وارسو، القسم الثالث عشر من السجل التجاري الوطني تحت الرقم KRS 0000422037، NIP: 524-27-51-528، Regon: 146139035، المشار إليها فيما بعد بـ PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.
3. يتم معالجة البيانات الشخصية التي تجمعها PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. من خلال منصة B2B وفقًا للائحة البرلمان الأوروبي والمجلس (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وبشأن حرية نقل هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات)، المشار إليها أيضًا بـ RODO.
4. تبذل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. جهدًا خاصًا لاحترام خصوصية العملاء الذين يزورون منصة B2B.
1. تجمع PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. معلومات تتعلق بالأشخاص الطبيعيين الذين يمارسون نشاطًا تجاريًا أو مهنيًا باسمهم الخاص وكذلك الأشخاص الطبيعيين الذين يمثلون الأشخاص الاعتبارية أو الكيانات التنظيمية غير الاعتبارية، الذين تمنحهم القوانين الأهلية القانونية، المشار إليهم فيما بعد مجتمعة كعملاء.
2. يتم جمع البيانات الشخصية للعملاء في الحالات التالية:
a) تسجيل حساب في منصة B2B، بهدف إنشاء حساب فردي وإدارة هذا الحساب. الأساس القانوني: الضرورة لتنفيذ عقد تقديم خدمة الحساب (المادة 6 الفقرة 1 البند ب RODO);
b) تقديم طلب في منصة B2B، بهدف تنفيذ عقد البيع. الأساس القانوني: الضرورة لتنفيذ عقد البيع (المادة 6 الفقرة 1 البند ب RODO);
c) الاشتراك في النشرة الإخبارية (Newsletter)، بهدف تنفيذ العقد الذي موضوعه الخدمة المقدمة إلكترونيًا. الأساس القانوني - موافقة الشخص المعني على تنفيذ عقد تقديم خدمة النشرة الإخبارية (المادة 6 الفقرة 1 البند أ RODO);
d) استخدام خدمة نموذج الاتصال في منصة B2B بهدف تنفيذ العقد المقدم إلكترونيًا. الأساس القانوني: الضرورة لتنفيذ عقد تقديم خدمة نموذج الاتصال (المادة 6 الفقرة 1 البند ب RODO).
3. في حالة تسجيل حساب في منصة B2B، يقدم العميل:
a) عنوان البريد الإلكتروني;
b) الاسم واللقب.
4. في منصة B2B، يحدد العميل بنفسه كلمة مرور الوصول إلى حسابه. يمكن للعميل تغيير كلمة المرور في وقت لاحق، وفقًا للقواعد الموضحة في §5.
5. في حالة تقديم طلب في منصة B2B، يقدم العميل البيانات التالية:
a) عنوان البريد الإلكتروني;
b) بيانات العنوان:
a. الرمز البريدي والمدينة;
b. الشارع مع رقم المنزل/الشقة.
c) الاسم واللقب;
d) رقم الهاتف.
6. في حالة الشركات، يتم توسيع نطاق البيانات المذكورة أعلاه ليشمل:
a) اسم الشركة;
b) رقم NIP.
7. في حالة الاشتراك في خدمة النشرة الإخبارية، يقدم العميل فقط عنوان بريده الإلكتروني.
8. في حالة استخدام خدمة نموذج الاتصال، يقدم العميل فقط عنوان بريده الإلكتروني.
9. أثناء استخدام موقع منصة الإنترنت، قد يتم جمع معلومات إضافية، وخاصة: عنوان IP المخصص لجهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل أو عنوان IP الخارجي لمزود خدمة الإنترنت، اسم النطاق، نوع المتصفح، وقت الوصول، نوع نظام التشغيل.
10. يمكن أيضًا جمع بيانات التنقل من العملاء، بما في ذلك المعلومات حول الروابط والإشارات التي يختارون النقر عليها أو الأنشطة الأخرى التي يقومون بها في منصة B2B. الأساس القانوني - المصلحة المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 البند و RODO)، والتي تهدف إلى تسهيل استخدام الخدمات المقدمة إلكترونيًا وتحسين وظائف هذه الخدمات.
11. لأغراض تحديد، المطالبة وتنفيذ المطالبات، يمكن معالجة بعض البيانات الشخصية المقدمة من العميل في إطار استخدام وظائف منصة B2B مثل: الاسم، اللقب، البيانات المتعلقة باستخدام الخدمات، إذا كانت المطالبات ناتجة عن الطريقة التي يستخدم بها العميل الخدمات، وبيانات أخرى ضرورية لإثبات وجود المطالبة، بما في ذلك حجم الأضرار التي تكبدها. الأساس القانوني - المصلحة المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 البند و RODO)، والتي تهدف إلى تحديد، المطالبة وتنفيذ المطالبات وكذلك الدفاع ضد المطالبات في الإجراءات أمام المحاكم والهيئات الحكومية الأخرى.
12. تقديم البيانات الشخصية إلى PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. هو طوعي، فيما يتعلق بالعقود المبرمة للبيع أو تقديم الخدمات عبر موقع منصة الإنترنت، مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن عدم تقديم البيانات المحددة في النماذج خلال عملية التسجيل يمنع التسجيل وإنشاء حساب العميل، وفي حالة تقديم طلب دون تسجيل حساب العميل، سيمنع ذلك تقديم وتنفيذ طلب العميل.
1. يتم نقل البيانات الشخصية للعميل إلى مزودي الخدمات الذين تستخدمهم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. في إدارة منصة B2B. مزودو الخدمات الذين يتم نقل البيانات الشخصية إليهم، اعتمادًا على الاتفاقيات التعاقدية والظروف، إما يخضعون لتوجيهات PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. بشأن الأغراض وطرق معالجة هذه البيانات (الجهات المعالجة) أو يحددون بأنفسهم الأغراض وطرق معالجة البيانات (المديرون).
a) الجهات المعالجة. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. مزودين يقومون بمعالجة البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليمات PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. ومن بينهم مزودو خدمات الاستضافة، والخدمات المحاسبية، ومقدمو أنظمة التسويق، وأنظمة تحليل حركة منصة B2B، وأنظمة تحليل فعالية الحملات التسويقية;
b) المديرون. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. مزودين لا يعملون فقط بناءً على التعليمات ويحددون بأنفسهم الأغراض وطرق استخدام البيانات الشخصية للعملاء. يقدمون خدمات الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية.
2. الموقع. يقع مزودو الخدمات في بولندا وفي دول أخرى من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
3. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للعملاء:
a) في حالة كون الأساس لمعالجة البيانات الشخصية هو الموافقة، فإن البيانات الشخصية للعميل يتم معالجتها من قبل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. طالما لم يتم سحب الموافقة، وبعد سحب الموافقة لفترة تعادل فترة تقادم المطالبات التي يمكن أن ترفعها PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. والتي يمكن أن ترفع ضدها. إذا لم ينص قانون خاص على خلاف ذلك، فإن فترة التقادم هي ست سنوات، وللمطالبات المتعلقة بالمدفوعات الدورية والمطالبات المتعلقة بممارسة الأنشطة التجارية - ثلاث سنوات.
b) في حالة كون الأساس لمعالجة البيانات هو تنفيذ العقد، فإن البيانات الشخصية للعميل يتم معالجتها من قبل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد، وبعد ذلك لفترة تعادل فترة تقادم المطالبات. إذا لم ينص قانون خاص على خلاف ذلك، فإن فترة التقادم هي ست سنوات، وللمطالبات المتعلقة بالمدفوعات الدورية والمطالبات المتعلقة بممارسة الأنشطة التجارية - ثلاث سنوات.
4. في حالة إجراء عملية شراء في منصة B2B، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى شركة الشحن، بهدف تسليم السلع المطلوبة.
5. يمكن استخدام بيانات التنقل لتحسين خدمة العملاء، وتحليل البيانات الإحصائية وتكييف منصة B2B مع تفضيلات العملاء، وكذلك إدارة منصة B2B.
6. في حالة اشتراك العميل في النشرة الإخبارية، ستقوم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. بإرسال رسائل إلكترونية تحتوي على معلومات تجارية حول العروض والمنتجات الجديدة المتاحة في منصة B2B إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص به.
7. في حالة تقديم طلب، تقوم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. بتوفير البيانات الشخصية للسلطات الحكومية المختصة، وخاصة الوحدات التنظيمية للنيابة العامة، والشرطة، ورئيس مكتب حماية البيانات الشخصية، ورئيس مكتب حماية المنافسة والمستهلكين أو رئيس مكتب الاتصالات الإلكترونية.
1. تستخدم منصة B2B ملفات صغيرة تُسمى الكوكيز. يتم حفظها بواسطة PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. على الجهاز النهائي للشخص الذي يزور منصة B2B، إذا كانت متصفح الإنترنت يسمح بذلك. عادةً ما تحتوي ملفات الكوكيز على اسم النطاق الذي جاءت منه، و"وقت انتهاء الصلاحية" ورقم عشوائي فريد يحدد هذه الملف. تساعد المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الملفات في تخصيص المنتجات المقدمة من قبل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. لتفضيلات واحتياجات الأشخاص الذين يزورون منصة B2B. كما أنها تتيح إعداد إحصائيات عامة حول زيارات المنتجات المعروضة في منصة B2B.
2. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. نوعين من ملفات الكوكيز:
a) كوكيز الجلسة: بعد انتهاء جلسة المتصفح أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر، يتم حذف المعلومات المحفوظة من ذاكرة الجهاز. لا تسمح آلية الكوكيز الجلسة بجمع أي بيانات شخصية أو معلومات سرية من أجهزة العملاء.
b) كوكيز الدائمة: يتم تخزينها في ذاكرة الجهاز النهائي للعميل وتبقى هناك حتى يتم حذفها أو انتهاء صلاحيتها. لا تسمح آلية الكوكيز الدائمة بجمع أي بيانات شخصية أو معلومات سرية من أجهزة العملاء.
3. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. الكوكيز الخاصة بهدف:
a) مصادقة العميل في منصة B2B وضمان جلسة العميل في منصة B2B (بعد تسجيل الدخول)، مما يعني أن العميل لا يحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى في كل صفحة فرعية من منصة B2B;
b) التحليلات والدراسات وتدقيق المشاهدة، وخاصةً لإنشاء إحصائيات مجهولة تساعد في فهم كيفية استخدام العملاء لموقع منصة الإنترنت، مما يتيح تحسين هيكله ومحتواه.
4. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. الكوكيز الخارجية بهدف:
a) عرض على صفحات المعلومات الخاصة بمنصة B2B، خريطة تشير إلى موقع مكتب PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. عبر خدمة الإنترنت maps.google.com (مدير الكوكيز الخارجية: Google Inc ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية);
b) جمع بيانات إحصائية عامة ومجهولة عبر أدوات التحليل Google Analytics (مدير الكوكيز الخارجية: Google Inc ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية);
c) عرض شهادة القواعد الجيدة عبر خدمة الإنترنت rzetelnyregulamin.pl (مدير الكوكيز الخارجية: Rzetelna Grupa sp. z o.o. ومقرها في وارسو).
5. آلية الكوكيز آمنة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بعملاء منصة B2B. على وجه الخصوص، لا يمكن أن تؤدي هذه الطريقة إلى دخول الفيروسات أو أي برامج غير مرغوب فيها أو برامج ضارة إلى أجهزة العملاء. ومع ذلك، في متصفحاتهم، يمكن للعملاء تقييد أو تعطيل وصول ملفات الكوكيز إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حالة استخدام هذه الخيار، سيكون من الممكن استخدام منصة B2B، باستثناء الوظائف التي تتطلب بطبيعتها ملفات الكوكيز.
6. فيما يلي كيفية تغيير إعدادات المتصفحات الشائعة فيما يتعلق باستخدام ملفات الكوكيز:
a) متصفح Chrome وChrome Mobile;
b) متصفح Facebook in-app Browser;
c) متصفح Internet Explorer;
d) متصفح Microsoft EDGE;
e) متصفح Mozilla Firefox;
f) متصفح Opera;
g) متصفح Safari وSafari Mobile;
h) متصفح Samsung Browser.
7. يمكن أن تجمع PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. عناوين IP للعملاء. عنوان IP هو رقم يُخصص لجهاز الكمبيوتر الخاص بالشخص الذي يزور منصة B2B بواسطة مزود خدمة الإنترنت. يتيح رقم IP الوصول إلى الإنترنت. في معظم الحالات، يتم تعيينه لجهاز الكمبيوتر بشكل ديناميكي، أي أنه يتغير مع كل اتصال بالإنترنت. يتم استخدام عنوان IP من قبل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. عند تشخيص المشكلات الفنية مع الخادم، وإنشاء تحليلات إحصائية (مثل تحديد المناطق التي نحصل فيها على أكبر عدد من الزيارات)، كمعلومات مفيدة عند إدارة وتحسين منصة B2B، وكذلك لأغراض الأمان والتعرف المحتمل على البرامج الآلية غير المرغوب فيها التي تثقل الخادم.
8. تحتوي منصة B2B على روابط وإشارات لمواقع إنترنت أخرى. لا تتحمل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. أي مسؤولية عن قواعد حماية الخصوصية المعمول بها هناك.
1. حق سحب الموافقة - الأساس القانوني: المادة 7 الفقرة 3 RODO.
a) يحق للعميل سحب أي موافقة قدمها لـ PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.
b) سحب الموافقة يكون ساريًا من لحظة سحبها.
c) سحب الموافقة لا يؤثر على المعالجة التي تمت بواسطة PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. وفقًا للقانون قبل سحبها.
d) سحب الموافقة لا يترتب عليه أي عواقب سلبية للعميل، ولكنه قد يمنع استمرار استخدام الخدمات أو الوظائف التي يمكن لـ PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. تقديمها قانونيًا فقط بموافقة.
2. حق الاعتراض على معالجة البيانات - الأساس القانوني: المادة 21 RODO.
a) يحق للعميل في أي وقت تقديم اعتراض - لأسباب تتعلق بموقفه الخاص - على معالجة بياناته الشخصية، بما في ذلك التقييم، إذا كانت PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. تعالج بياناته بناءً على مصلحة مشروعة، مثل تسويق منتجات وخدمات PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. وإجراء إحصائيات حول استخدام وظائف معينة من منصة B2B وتسهيل استخدام منصة B2B، وكذلك دراسة رضا العملاء.
b) إلغاء الاشتراك عبر رسالة بريد إلكتروني من تلقي الرسائل التسويقية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، سيعني اعتراض العميل على معالجة بياناته الشخصية، بما في ذلك التقييم لأغراض التسويق.
c) إذا كان اعتراض العميل مبررًا وPROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. ليس لديها أساس قانوني آخر لمعالجة البيانات الشخصية، فسيتم حذف البيانات الشخصية للعميل التي تم الاعتراض عليها.
3. حق حذف البيانات („حق النسيان”) - الأساس القانوني: المادة 17 RODO.
a) يحق للعميل طلب حذف جميع أو بعض البيانات الشخصية.
b) يحق للعميل طلب حذف البيانات الشخصية إذا:
a. لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو التي تم معالجتها من أجلها;
b. سحب الموافقة المحددة، بالقدر الذي تم فيه معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقته;
c. قدم اعتراضًا على استخدام بياناته لأغراض تسويقية;
d. يتم معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني;
e. يجب حذف البيانات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني منصوص عليه في قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي تخضع له PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O.;
f. تم جمع البيانات الشخصية فيما يتعلق بتقديم خدمات المجتمع المعلوماتي.
c) على الرغم من طلب حذف البيانات الشخصية، فيما يتعلق بتقديم اعتراض أو سحب الموافقة، يمكن لـ PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. الاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية بالقدر الذي تكون فيه المعالجة ضرورية لتحديد، المطالبة أو الدفاع عن المطالبات، وكذلك للامتثال لالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدولة العضو الذي تخضع له PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. يتعلق ذلك بشكل خاص بالبيانات الشخصية التي تشمل: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، والتي يتم الاحتفاظ بها لأغراض معالجة الشكاوى والمطالبات المتعلقة باستخدام خدمات PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. أو بالإضافة إلى عنوان السكن/عنوان المراسلة، ورقم الطلب، والتي يتم الاحتفاظ بها لأغراض معالجة الشكاوى والمطالبات المتعلقة بالعقود المبرمة للبيع أو تقديم الخدمات.
4. حق تقييد معالجة البيانات - الأساس القانوني: المادة 18 RODO.
a) يحق للعميل طلب تقييد معالجة بياناته الشخصية. يؤدي تقديم الطلب، حتى يتم النظر فيه، إلى منع استخدام وظائف أو خدمات معينة، والتي سيكون استخدامها مرتبطًا بمعالجة البيانات المشمولة بالطلب. لن ترسل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. أي رسائل، بما في ذلك التسويقية.
b) يحق للعميل طلب تقييد استخدام البيانات الشخصية في الحالات التالية:
a. عندما يشكك في دقة بياناته الشخصية - في هذه الحالة، ستقوم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. بتقييد استخدامها للمدة اللازمة للتحقق من دقة البيانات، ولكن ليس لأكثر من 7 أيام;
b. عندما تكون معالجة البيانات غير قانونية، وبدلاً من حذف البيانات، يطلب العميل تقييد استخدامها;
c. عندما لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو استخدامها ولكنها ضرورية للعميل لتحديد، المطالبة أو الدفاع عن المطالبات;
d. عندما يقدم اعتراضًا على استخدام بياناته - في هذه الحالة، يتم التقييد للمدة اللازمة للنظر فيما إذا كانت، بسبب الوضع الخاص، حماية مصالح وحقوق وحريات العميل تفوق المصالح التي يحققها المدير من معالجة البيانات الشخصية للعميل.
5. حق الوصول إلى البيانات - الأساس القانوني: المادة 15 RODO.
a) يحق للعميل الحصول من المدير على تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج، وإذا كان الأمر كذلك، يحق للعميل:
a. الوصول إلى بياناته الشخصية;
b. الحصول على معلومات حول أغراض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية المعالجة، والمستلمين أو فئات المستلمين لهذه البيانات، والفترة المخطط لها للاحتفاظ ببيانات العميل أو المعايير المستخدمة لتحديد هذه الفترة (عندما لا يكون من الممكن تحديد الفترة المخطط لها لمعالجة البيانات)، والحقوق الممنوحة للعميل بموجب RODO، وحق تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية، ومصدر هذه البيانات، والقرارات الآلية، بما في ذلك التقييم، والتدابير الأمنية المتخذة فيما يتعلق بنقل هذه البيانات خارج الاتحاد الأوروبي;
c. الحصول على نسخة من بياناته الشخصية.
6. حق تصحيح البيانات - الأساس القانوني: المادة 16 RODO.
a) يحق للعميل طلب من المدير تصحيح بياناته الشخصية غير الصحيحة على الفور. مع مراعاة أغراض المعالجة، يحق للعميل، الذي تتعلق به البيانات، طلب استكمال البيانات الشخصية غير الكاملة، بما في ذلك من خلال تقديم بيان إضافي، موجهًا الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني وفقًا لـ §6 من سياسة الخصوصية.
7. حق نقل البيانات - الأساس القانوني: المادة 20 RODO.
a) يحق للعميل الحصول على بياناته الشخصية التي قدمها للمدير، ثم إرسالها إلى مدير بيانات آخر يختاره. يحق للعميل أيضًا طلب أن يتم إرسال البيانات الشخصية من قبل المدير مباشرة إلى هذا المدير، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. في هذه الحالة، سيرسل المدير بيانات العميل الشخصية في شكل ملف بتنسيق csv، وهو تنسيق مستخدم على نطاق واسع، مناسب للقراءة الآلية ويسمح بنقل البيانات المستلمة إلى مدير بيانات آخر.
8. في حالة تقديم العميل طلبًا بموجب الحقوق المذكورة أعلاه، تستجيب PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. للطلب أو ترفضه على الفور، ولكن ليس لاحقًا من شهر واحد بعد استلامه. ومع ذلك، إذا كان الطلب معقدًا أو كان هناك عدد كبير من الطلبات، فلن تتمكن PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. من الاستجابة للطلب خلال شهر، وستقوم بذلك خلال الشهرين التاليين، مع إبلاغ العميل مسبقًا في غضون شهر من استلام الطلب - عن التمديد المقصود للموعد النهائي وأسبابه.
9. يمكن للعميل تقديم شكاوى واستفسارات وطلبات إلى المدير بشأن معالجة بياناته الشخصية وتنفيذ حقوقه.
10. يحق للعميل طلب من PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. تقديم نسخة من البنود التعاقدية القياسية، موجهًا الاستفسار بالطريقة المحددة في §6 من سياسة الخصوصية.
11. يحق للعميل تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية، بشأن انتهاك حقوقه في حماية البيانات الشخصية أو حقوق أخرى ممنوحة بموجب RODO.
1. تضمن PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. للعملاء اتصالًا آمنًا ومشفرًا أثناء إرسال البيانات الشخصية وأثناء تسجيل الدخول إلى حساب العميل في الخدمة. تستخدم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. شهادة SSL صادرة عن إحدى الشركات الرائدة عالميًا في مجال الأمان وتشفير البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
2. في حالة فقدان العميل الذي لديه حساب في منصة B2B لكلمة مرور الوصول بأي شكل من الأشكال، تتيح منصة B2B إنشاء كلمة مرور جديدة. لا ترسل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. تذكيرًا بكلمة المرور. يتم تخزين كلمة المرور بشكل مشفر، بطريقة تمنع قراءتها. لإنشاء كلمة مرور جديدة، يجب تقديم عنوان البريد الإلكتروني في النموذج المتاح عبر الرابط „نسيت كلمة المرور”، الموجود بجوار نموذج تسجيل الدخول إلى الحساب في منصة B2B. سيتلقى العميل على عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل أو المسجل في آخر تغيير لملف الحساب رسالة إلكترونية تحتوي على إعادة توجيه إلى النموذج المخصص المتاح على موقع منصة B2B، حيث سيكون لدى العميل إمكانية تحديد كلمة مرور جديدة.
3. لا ترسل PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. أبدًا أي مراسلات، بما في ذلك المراسلات الإلكترونية، تطلب فيها تقديم بيانات تسجيل الدخول، وخاصةً كلمة المرور الخاصة بحساب العميل.
1. قد تتغير سياسة الخصوصية، وسيقوم PROMOTORZY TRADING SP. Z O.O. بإبلاغ العملاء بذلك قبل 7 أيام.
2. يرجى توجيه الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية إلى العنوان: dh @ promotorzy.pl